Vous êtes à la recherche d’un cadeau original et vous hésitez entre offrir une Wonderbox ou une Smartbox ? Cet article va vous éclairer sur les différences principales entre ces deux marques de coffrets-cadeaux. Au travers, notamment des aspects tels que le choix d’activités proposées, le processus d’échange en cas de besoin, ou encore les avis clients, découvrez quel produit s’adapte le mieux à vos besoins pour un présent sans fausses notes.
Sommaire
Résumé :
- Les origines et l’histoire des deux entreprises
- Le catalogue d’expériences propres à chacune
- Les procédures d’échange et seuils de validité
- L’engagement écologique, éthique et qualité
- La brève comparaison : Wonderbox vs Smartbox
Des démarches différentes dès leur création
Commençons par explorer l’historique des deux géants du secteur pour avoir une meilleure connaissance de leurs essences respectives. La société française Wonderbox, créée en 2004, se distingue par sa croissance rapide et son positionnement européen depuis leur siège basé à Paris. Dans la même mouvance en termes de chiffre d’affaires, Smartbox est né au cœur de l’Irlande en 2004 également, bien qu’elle ait réussi à s’implanter sur d’autres continents depuis.
On constate alors que les années ont concouru à affiner et à s’approprier l’approche des deux marques. Vous pourrez vous appuyer sur leur longue expérience dans le monde du coffret-cadeau pour faire votre choix en termes de diversité et de pertinence d’offres.
Les gammes proposées
Diversités d’activités chez Wonderbox et Smartbox
L’avantage principal des coffrets cadeaux provient du large choix proposé par leurs catalogues. Chacun d’eux revendique un nombre important d’expériences possibles, ce qui permet d’affiner au maximum vos envies pour combler toutes vos attentes. Cela étant dit, il existe bel et bien une différence entre Wonderbox ou Smartbox quant aux activités mentionnées. La première offre majoritairement des soins de bien-être, gastronomie et séjours, tandis que la seconde est souvent reconnue pour ses expériences sportives ou extrêmes.
Sélectionner selon la typologie de goûts recherchés
Il n’est donc pas anodin de reconnaître cette nuance lors de l’achat d’un coffret destiné à satisfaire vos proches. Réfléchissez à leurs habitudes propres et tentez de coller au mieux à leurs préférences si vous optez pour ces présentes. Par exemple, mettez-en avant plutôt les coffrets OMAP1 si vous savez qu’ils apportent particulièrement la relaxation, ou choisissez un produit spécifique extérieur si vous constatez leur attirance pour les sensations fortes.
Echanges et validité de vos offrandes
Les conditions d’échange sont un critère particulièrement apprécié chez les clients désireux de disposer du plus largement possibles des prestations fournies.
Rapidité de traitement avec Smartbox
A ce niveau précis, la marque irlandaise peut être considérée comme légèrement supérieure à sa concurrente française. Il s’avère que certaines démarches soient facilitées par son système en ligne ; ceci consiste alors à ne pas devoir récupérer le coffret en main propre afin de le donner en retour à l’entreprise pour profiter pleinement des services.
Pourtant une meilleure flexibilité chez Wonderbox
Même si la réactivité semblerait favoriser Smartbox, il est également appréciable de souligner la politique de Wonderbox sur le sujet. En effet, l’équipe reste très proactive dans sa communication autour des éventuels problèmes rencontrés par ses clients. De plus, la prolification de renseignements clairs et étayés permet souvent de se retrouver plus simplement dans toutes leurs informations mises en avant.
L’engagement des marques pour un impact moindre
Tout amateur de cadeaux d’expérience aura au moins été confronté à cette interrogation :.comment mon présent pourrait-il avoir un effet sur l’environnement ?
Continuité éthique des deux enseignes
A cet égard, il convient de distinguer que chacun fait des efforts variés pour minimiser et compenser leur empreinte carbone. Progressivement, quelques mesures ont notamment été prises autour du choix des partenaires, du recyclage ou encore de la communication sur ces enjeux.
Stockage et transport entre les deux marques
Wonderbox se loue d’un fort processus de contrôle dès l’étape initiale pour ses fournisseurs ; cela témoigne aussi bien d’autres démarches à suivre. Dans une comparaison directe avec Smartbox, il est certain que leurs positions géographiques respectives jouent un rôle à ne pas négliger -d’ailleurs souvent positionnées par wonderwomen comme valeur ajoutée non négligeable. Naturellement, ces différences impactent les coûts finaux et doivent être considérées lorsque vous opérez vos achats.